Politica de RETUR

DE VĂZUT ÎNAINTE DE PROBARE

Cum se îmbracă CORECT produsul

Majoritatea retururilor apar dintr-un singur motiv: produsul nu a fost îmbrăcat corect.

Produsele Vélaire sunt articole modelatoare, cu compresie ridicată. Dacă nu sunt poziționate corect pe corp, ți se vor părea prea mici, incomode sau fără efect de modelare — chiar dacă ai comandat exact mărimea potrivită pentru tine.

Tutorialul îți arată pas cu pas tehnica corectă de îmbrăcare. Durează sub un minut și îți poate economisi complet drumul la curier.

▶ VEZI TUTORIALUL DE ÎMBRĂCARE

Urmărește-l ÎNAINTE de prima probare.

🔁 Retur / Schimb – DOAR prin Easybox

La Vélaire ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de produsele comandate. Dacă dorești să returnezi sau să schimbi un produs, te rugăm să respecți instrucțiunile de mai jos.

Retururile se trimit EXCLUSIV prin Easybox.

Coletele trimise prin alte metode (curier la adresă, Poșta Română, DPD etc.) nu pot fi recepționate.

1. Termen de retur

14 zile calendaristice

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare.

2. Condiții pentru retur / schimb

Produsul trebuie să fie nepurtat.
Produsul trebuie să fie fără urme de deodorant / parfum.
Etichetele și ambalajul trebuie să fie intacte.

Excepție — din motive de igienă

Nu acceptăm retur la produsele de tip chilot modelator care ating direct zona intimă.

Ne rezervăm dreptul de a refuza retururile care nu respectă condițiile de mai sus.

3. Ce trebuie să pui în colet

În colet pune o foaie (printată sau scrisă de mână) cu:

Nume complet
Număr comandă
Număr de telefon
IBAN — necesar pentru returnarea banilor
Mențiunea RETUR sau SCHIMB + mărimea dorită (pentru schimb)

4. Cum trimiți coletul — Easybox (Sameday)

📍 Easybox: Str. Teleajenului nr. 85, Ploieștiori, Prahova
Destinatar: Vélaire — tel. 0787441795

Codul QR trebuie generat prin aplicația Sameday – secțiunea „Lockere”.

Instalează aplicația Sameday, alege Lockere → Trimite colet, completează datele de mai sus, generează codul QR și scanează-l la Easybox-ul de unde trimiți.

5. Costul transportului de retur

💸 Transportul este suportat de client.
Cu Asigurare de Retur (9,99 lei): transportul este GRATUIT — la ramburs se trece DOAR contravaloarea transportului, fără valoarea produsului.

6. Rambursarea banilor

💰 Banii se returnează în maximum 7 zile lucrătoare de la recepționarea coletului.

Rambursarea se efectuează prin transfer bancar, în contul IBAN furnizat de tine în colet.

7. Contact

Telefon: 0744188276
E-mail: velairero@gmail.com
Program de lucru: Luni – Vineri, 09:00 – 15:00

Ai o întrebare înainte de a trimite returul? Scrie-ne sau sună-ne — te ajutăm cu plăcere.

Încă nu ai văzut tutorialul?

Înainte de a trimite produsul înapoi, mai încearcă o dată — cu tehnica corectă de îmbrăcare.

▶ VEZI TUTORIALUL DE ÎMBRĂCARE

Lenjerii modelatoare si body modelator - modele diverse Velaire

Sutiene, body-uri și lenjerie modelatoare Velaire – create pentru confort și încredere

În această categorie descoperi o selecție premium de lenjerie modelatoare Velaire, creată pentru confort, susținere și o siluetă armonioasă. Poți alege dintre body-uri modelatoare, chiloți clasici sau tanga, sutiene, modele cu talie înaltă și alte piese seamless concepute pentru a se adapta perfect formelor corpului.

Materialele fine și designul fără cusături vizibile permit purtarea cu încredere sub rochii, pantaloni sau fuste mulate, oferind un aspect neted și elegant. Efectul de compresie ajută la conturarea delicată a taliei, abdomenului și șoldurilor, pentru un plus de încredere și confort în fiecare zi.

Când poți purta lenjerie modelatoare?

Lenjeria modelatoare Velaire este alegerea perfectă atunci când îți dorești să te simți elegantă, feminină și încrezătoare în orice ținută. Fie că o porți la un eveniment special sau în fiecare zi, aceasta oferă susținere și conturează delicat formele corpului pentru un aspect armonios și natural.

Materialele confortabile și efectul de compresie contribuie la evidențierea siluetei, netezind zona abdomenului, taliei și șoldurilor fără să compromită confortul. Designul seamless face ca piesele să fie aproape invizibile sub haine, astfel încât să te bucuri de libertate de mișcare și încredere deplină în orice moment.

Vezi toate produsele Pentru Ea

Întrebări Frecvente

Ce sunt Produsele Modelatoare?

Produsele modelatoare Velaire sunt create pentru a evidenția armonios formele corpului și pentru a oferi un plus de confort și încredere în fiecare zi. Colecția include body-uri modelatoare, lenjerie shaping, chiloți și sutiene concepute pentru susținere, conturare delicată și un aspect elegant sub orice ținută.

Datorită materialelor premium și designului seamless, produsele se adaptează natural corpului, oferind un efect de netezire și modelare fără a compromite confortul la purtare.

Din ce materiale sunt fabricate body-urile și lenjeriile modelatoare?

Body-urile și lenjeriile modelatoare sunt realizate din materiale elastice și confortabile, pentru a asigura o potrivire perfectă și o compresie eficientă.

Cum aleg mărimea potrivită pentru body-ul modelator?

Consultă ghidul nostru de mărimi disponibil pe pagina fiecărui produs pentru a te asigura că alegi mărimea corectă. Este important să îți măsori talia, șoldurile și bustul pentru o potrivire optimă. Ne poți contacta telefonic dacă nu ai găsit mărimea potrivită pentru tine, iar noi te vom ajuta!

Pot purta body-uri modelatoare în timpul sarcinii?

Dacă ești însărcinată sau ai anumite recomandări medicale speciale, îți sugerăm să consulți medicul înainte de utilizarea produselor modelatoare, pentru a alege varianta potrivită nevoilor și confortului tău.

SUBTIAZĂ TALIA

Datorită materialului său modelator de înaltă calitate.

SUPORT PUSH-UP

Pentru un suport perfect al bustului.

DESCHIDERE USOARĂ

Pentru a vă ușura ziua.

SPATE PERFECT

Gata cu colăceii de pe spate.